Настоящая Публичная Оферта содержит предложение заключить Договор оказания услуг фотосъемки (далее – «Договор») на нижеследующих условиях между любым обратившимся лицом (далее – Заказчик), и Индивидуальным предпринимателем Поповым Игорем Сергеевичем (ОГРНИП: 318370200029930, ИНН: 371302325803, дата присвоения ОГРНИП: 27.06.2018, далее – «Исполнитель»).


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Договор – договор возмездного оказания услуг, заключенный Исполнителем путем акцепта настоящей Публичной оферты, условия которого содержатся в следующих документах (электронных документах): настоящая Публичная оферта, договор на оказание услуг фотосъемки, заполненный бриф с техническим заданием Заказчика.
Публичная оферта – предложение Исполнителя заключить Договор, направленное неопределенному кругу лиц, содержащее все существенные условия Договора в настоящем тексте, размещенном на информационной странице сайта, переход на которую осуществляется по ссылке https://mp.packman.pro/oferta
Акцепт – ответ Заказчика о полном и безоговорочном принятии Публичной оферты, сделанный путем перечисления Исполнителю предоплаты.
Бриф – заполненная Заказчиком форма с подробной информацией по съемке. Бриф заполняется не позднее, чем за 36 часов до съемки. Форма брифа расположена по адресу: https://mp.packman.pro/brief
Сборная съемка – съемка нескольких товаров разных Заказчиков в течение одного периода времени с использованием одной съемочной команды: модели, фотографа, продюсера, ассистента и др. На сборной съемке снимается исключительно стандартный каталог без творческих деталей и экспериментов во время съемки, если иное не определено конкретной съемкой. Среднее время съемки одного артикула (до 15 фото): 6 минут.
Стандартный тариф – Тариф съёмки, который Исполнитель предлагает Заказчику при записи на съемку. Актуальные тарифы менеджер Исполнителя отправляет Заказчику в деловой переписке в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др) до внесения Заказчиком предоплаты.
Базовая ретушь – конвертация файла с необходимой минимальной обработкой изображения (экспозиция, контраст, кадрирование, яркость, контрастность, цветокоррекция, стилизация).
Дополнительная ретушь – художественная обработка изображения, включая полное перекадрирование, наращивание фона, локальную работу с оттенками, смягчение контрастов на фоне, усиление световых пятен, прорисовка свето-теневого рисунка, добавление элементов с других кадров или изображений и т.д.
1.2. Термины, не указанные в п. 1.1. настоящей Публичной оферты, применяются в тех значениях, которые придает им действующее законодательство и иные правовые акты.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. Настоящий документ, а также информация об услугах, представленная на Сайте,
признаются в соответствии ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) офертой.
2.2. Положения, содержащиеся в настоящей Оферте, могут быть изменены в одностороннем порядке Исполнителем. Информация об изменениях настоящих Условий размещается на сайте https://docs.google.com/document/d/1G584wvBmHgauRr7q0s6dv-2IHrnJ_jiBuANagpnrgP.
2.3. Стоимость услуг определена в мессенджере при переписке с менеджером по продажам. В стандартный тариф включены и дополнительно не оплачиваются все расходы Исполнителя на материалы, команду, базовую стилизацию съемки, свет, аренду помещения для съемки и другие необходимые нужды.
2.4. Оплата услуг производится Заказчиком на условиях 100% предоплаты не позднее чем за сутки до предполагаемой даты фотосъемки.
Оплата производится путем безналичного перечисления по реквизитам Исполнителя, которые менеджер отправляет Заказчику в деловой переписке. Заказчик считается исполнившим свою обязанность по оплате Произведения с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
Исполнитель уведомляет Заказчика, что подписание скана УПД или другого документа является таким же подтверждением завершения сделки и имеет равную юридическую силу с живой подписью Заказчика.

3. СПОСОБЫ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА

3.1. Настоящий Договор считается заключенным в момент получения Исполнителем Акцепта Заказчика.
3.2. Оферта считается принятой (акцептованной) Заказчиком в момент получения Исполнителем от Заказчика суммы предоплаты и заполнения брифа.
3.3. В случае, если между Заказчиком и Исполнителем заключен отдельный Договор на оказание услуг, данная Оферта не теряет своей силы, и пункты оферты являются приоритетными.

4. ПРИЕМ-ПЕРЕДАЧА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
4.1. Оказание Исполнителем услуг Заказчику по настоящему договору оформляется актом приема-передачи оказанных услуг либо ярко-выраженным акцептом в рабочей переписке Сторон.
4.2. По окончании исполнения услуг Исполнитель составляет и подписывает акт приема-передачи оказанных услуг и передает его на согласование и подписание Заказчику либо отправляет сообщение в мессенджер с запросом на принятие услуг.
4.3. Заказчик в течение 3-х (трех) календарных дней с момента получения акта приема-передачи подписывает его и возвращает один подписанный экземпляр акта Исполнителю.
4.4. В случае отказа Заказчика от подписания акта он в сроки, предусмотренные пунктом 4.3. настоящего договора, передает Исполнителю письменный мотивированный отказ от подписания акта. После этого стороны согласовывают сроки и условия устранения недостатков. После устранения недостатков стороны подписывают акт приема-передачи оказанных услуг в установленном выше порядке.
4.5. В случае если в указанный в пункте 4.3. настоящего договора срок акт приема-передачи услуг не будет подписан Заказчиком, а также от Заказчика не поступит каких-либо возражений по акту или запросу на принятие услуг в мессенджере, услуги Исполнителя считаются принятыми.
4.6. Исполнитель считается выполнившим свои обязательства по Заявке Заказчика в полном объеме с момента подписания сторонами акта приема-передачи оказанных услуг или в случае, предусмотренном пунктом 4.5. настоящего договора.
4.7. В течение 3-х (трех) календарных дней с момента получения окончательной версии работ от Исполнителя через мессенджер, по электронной почте, или иным способом, которым осуществляется рабочее общение между Сторонами, Заказчик обязуется либо принять работы, либо предоставить обоснованный отказ с перечислением необходимых доработок. В случае отсутствия ответа от Заказчика на сообщение Исполнителя в течение трех календарных дней, услуги считаются принятыми и Исполнитель вправе вносить любые правки за дополнительную плату.

5. СРОКИ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Дата, продолжительность и место проведения съемок оговаривается Сторонами в деловой переписке. Заказчик направляет Исполнителю бриф путем заполнения формы не позднее чем за 36 часов до предполагаемой даты фотосъемки. Исполнитель может выполнить фотосъемку без технического задания, если это оговорено с Заказчиком. В таком случае, никакие претензии Заказчика по съемке не принимаются.
Исполнитель во время съемки пользуется исключительно информацией, переданной в рамках заполненной формы Заказчиком. Если какая-то информация была передана менеджеру по продажам, но не занесена Заказчиком в бриф, Исполнитель в праве её не учитывать на съемке.
В случае невозможности оказания услуг фотосъемки в течение предполагаемой даты фотосъемки Исполнитель в возможно короткий срок сообщает об этом Заказчику и согласовывает дату и время фотосъемки. В случае, если другое время или модель не подходят, Заказчик в праве потребовать полный возврат предоплаты.
5.2. Конкретные кадры, моменты, места и ракурсы, а равно и стиль фотосъемки выбираются на усмотрение Исполнителя с учетом пожелания заказчика. Вмешательство третьих лиц в процесс съемки не допускается.
5.3. Выбор используемого фотооборудования, методов и способов съемки, а равно необходимость привлечения ассистентов (помощников) является прерогативой Исполнителя.
5.4. Отбраковка отснятого материала, коррекция, обработка, ретушь, кадрирование, применение каких-либо художественных эффектов и приемов, а также отбор фотографий для записи на носитель, являются творческими процессом Исполнителя.
5.5. Товар для съемки Заказчик доставляет самостоятельно за свой счет в офис Исполнителя по адресу: Москва, улица 1-й Красносельский переулок, 9А, офис 21. Товар должен быть доставлен не позднее, чем за сутки до планируемой даты съемки.
5.6. После утверждения результата съемки Заказчик обязуется самостоятельно забрать товар со склада Исполнителя в течение 7 дней, либо оповестить Исполнителя, что товар не нужен. В случае, если Заказчик по истечении указанного срока не забирает свой товар или дает Исполнителю соответствующее уведомление, Исполнитель имеет право отправить товар на благотворительные нужды, оставить у себя в качестве реквизита либо утилизировать.
5.7. Исполнитель гарантирует хранение всех фото-видеоматериалов Заказчика на своих ресурсах в течение одного календарного месяца с момента утверждения Заказчиком итогового материала. Заказчик обязуется сохранить все материалы себе, в течение этого срока, чтобы не потерять к ним доступ.
5.8. Срок оказания услуг составляет не более 4 (четырех) дней с момента проведения фотосъемки. В случае наличия правок к результатам услуг, срок оказания услуг увеличивается на время внесения изменений, но не дольше, чем 2 (два) дня на каждую итерацию правок.
5.9. Заказывая фото-видеосъемку Заказчик осознает и принимает, что фотографии влияют на продажи косвенно и не являются самостоятельным и полноценным способом привлечь покупателей. Кроме фотографий, на маркетплейсах важны инструменты продвижения, а также стоимость товара и наличие отзывов и рейтинга продавца. Показатели, на которые влияют фотографии – это CTR (кликабельность карточек) в рекламе по целевому ключевому запросу, а также показатель “конверсия в корзину”.
5.10. Заказчик может внести две итерации правок в процесс обработки фотографий/видео без оплаты. Стоимость внесения следующих правок обсуждаются Сторонами в деловой переписке. Под итерацией правок Стороны договорились понимать сообщение/цепочку сообщений с набором корректировок к фотографиям или видео, отправленных до момента взятия правок в работу Исполнителем.
5.11. Исполнитель несет полную материальную ответственность за товар с момента поступления товара на склад Исполнителя и до момента передачи товара Заказчику либо до наступления обстоятельств, изложенных в п 5.6.
5.12. Обязательства Исполнителя по съемке считаются выполненными надлежащим образом, если фото сделаны в соответствии с брифом, в срок и сфотографированы все необходимые артикулы в необходимых ракурсах. Субъективное восприятие Заказчика на съемку не является подтверждением того, что съемка выполнена ненадлежащим образом.
5.13. Исполнитель передает отретушированные фотографии Заказчику путем размещения их на ЯндексДиске или сайте Wfolio, о чем уведомляет Заказчика посредством электронной почты письмом или в мессенджер, содержащим соответствующую ссылку на ЯндексДиск или Wfolio.


6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Акцептом настоящей Публичной оферты Заказчик выражает согласие на осуществление Исполнителем обработки (действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональных данных Исполнителя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
   6.2. Исполнитель акцептом настоящей оферты подтверждает принадлежность ему адреса электронной почты и номера телефона, указанного в техническом задании, сообщениях, направляемых по адресу электронной почты или номеру телефона Исполнителя, указанных в настоящей оферте.
6.3. Заказчик использует персональные данные, Заказчик использует исключительно в целях исполнения сторонами обязательств по оказанию услуг по фотосъемке.
6.4. Согласие Заказчика на обработку его персональных данных действует до получения Заказчиком отзыва согласия от Исполнителя (направление отзыва возможно путем средств телекоммуникационной связи).
7. РЕШЕНИЕ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРНЫХ СИТУАЦИЙ
7.1. При невыполнении Исполнителем каких-либо пунктов технического задания, он предлагает Заказчику бесплатный полный или частичный пересъём артикулов на другой модели из актуального расписания съёмок либо иного рода компенсация.
7.2. Если техническое задание было выполнено в полном объёме, и претензии заказчика касаются не указанных в Т3 пунктов, пересъём артикулов или иного рода компенсации не предусмотрены.
7.3 Посадка изделий на модели не входит в зону ответственности стилистов и продюсеров команды и не рассматривается как повод для предоставления компенсации.
7.4 В приоритете команды - отдать клиенту достаточное количество кадров, однако, при обнаружении недочётов на значимых кадрах по вине Исполнителя, он может предложить бесплатную ретушь выбранных кадров (не более 10).